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網路交易盛行近3年信用卡詐欺額攀升 9成5境外交易

記者顏真真／台北報導4 小2017.02.13.

根據聯合信用卡處理中心統計，近3年信用卡詐欺交易金額成長比率有升高趨勢，其中又以非面對面交易，即網路交易部分攀升最為明顯，網路交易詐欺風險占整體詐欺風險的比例，自2013年的82%，已升高至2016年的89%，其中約有95%為境外交易。不過，聯合信用卡中心表示，此類交易因詐欺發生地點都在國外網站，國內銀行只是依照國際卡組織規定通報，還不至於造成銀行或持卡人的實質損失。

依據國際卡組織的相關規定，國內銀行應定期辦理信用卡詐欺交易報送，聯合信用卡中心彙整國際卡組織通報詐欺交易資料，集製成分析表報，並定期刊登年報，供各界參考。依據聯合信用卡中心統計，近3年信用卡詐欺交易金額成長比率有升高趨勢，其中網路交易上升最明顯，從2013年的82%升至2016年的89%，其中約有95%都屬境外交易。

聯合信用卡中心表示，由於這類交易因詐欺發生地點都在國外網站，國內銀行只是依照國際卡組織規定通報，還不至於造成銀行或持卡人實質損失，但持卡人對於信用卡網路交易安全可能產生疑慮，也對整體產業的發展亦可能產生負面影響。

為改善信用卡詐斯交易風險趨勢，聯合信用卡中心指出，主管機關、銀行公會、國內銀行及國際卡組織，積極研擬有效的改善方案，國際卡組織部分，據了解已經準備將網路交易認證方案升級，並以更適合持卡人使用的方式作為改版重點，而國內銀行提供給持卡人的交易認證方式，目前也都已經採用電話簡訊一次性密碼的方式OTP（one time password），有效協助持卡人交易的安全認證，同時也兼顧減少持卡人記憶負擔，讓持卡人更便利且更有意願的安全使用網路交易。

此外，銀行公會最近在主管機關指導下，也已研擬持卡人網路消費安全「懶人包」，並積極宣導運用，希望可以更多元角度，協助持卡消費者免遭風險詐欺的威脅。

聯合信用卡中心提醒，信用卡交易已是無可阻擋的消費趨勢，持卡人在享受交易便利的同時，尤其應該注意妥善保管信用卡資料，對於不明網站的交易內容須多加防備，並可善加利用各發卡銀行或國際卡組織提供的網路認證方式，以有效協避免卡號資料被盜用，造成交易困擾。