喊暫停的技術:暫停不是「擺著」,主管你這時該做什麼?
- 作 者:凱文.凱許曼Kevin Cashman
- 譯 者:丁惠民
- 出版社:大是文化
- 出版日: 2014 年 4 月 2 日
內容簡介:
諾華藥廠總裁、通用磨坊食品學習長、美國運輸服務公司總裁、哈佛商學院教授一致好評推薦
全球頂尖CEO正在學習如何前進的一種「退後」要領。
總是以管理效率自豪?難怪覺得「這輩子就這樣了?」
說到「暫停」?你心想,誰不會?所以你失去了這種能力。
暫停不是「擺著」,而是為了順利進行、為了超越對手。
那麼,你,以及你領導的團隊,什麼時候該喊暫停呢?
◎當你覺得「所有事都得我搞定時」,你得喊「暫停」
◎當所有人不計一切代價,只為提高營業額的時候,你需要「前景暫停」
◎當事情行不通時,你得「退行暫停」
◎當大家搞不懂目的是什麼的時候,你得喊「使命暫停」
暫停絕非「不行動」。這時你該做些什麼?
◎角色,角度,態度──暫停是為了找回這些
絕大多數領導者太想了解市場,卻不去了解自己。
想想,部屬為什麼要服你?憑你的能力還是特質?(多數人猜錯)
如果周遭的人比你更清楚你的優缺點,你的領導將失去威信。
◎暫停,等你的信念、原則、價值觀跟上來
巨鷹超市執行長卡瑞特接掌傳承四代、營收達100億美元的連鎖超市,
在一切運行得極有效率時,他不是忙著擴張,而是先暫停下來,
只為了重新思考這家公司的存在價值,重新貫徹企業使命。
因為管理者只能「改善現狀」,領導者才能「超越現狀」!
◎暫停,是為了栽培別人,同時也能成就自己
一個主管能否更上層樓,關鍵在於自覺:想想,我培養了幾個好主管?你帶出來的人,能不能真的幫你?
,前三年是最重要的時機,所以你得放手,扮演教育與發展者的角色。
◎關於暫停,到底該怎麼執行?有七種方法:
1.釐清我的目的是什麼:成為每一個人的目標,不是你一個人的。
2.從「給答案」變成「問問題」:多問:「如果這樣做,會有何不同?」
3.監控風險──做實驗、找突破。如果按照計畫卻「失敗」?你得慶祝。
4.重新思考與整合──不能一直管理現狀,要創造現狀。
5.內外在環境要一起檢視:當個改變遊戲規則的人。
6.為了傳承:別擔心,只要懂傳承,你的影響力其實「一直都在」。
7.說「我們」一起進行吧!否則沒人在乎「你的目的」。
積極的人懂得暫停,而愚昧的人總是忙不停,
老想「立刻就要看到結果」?這不是效率,而是短視。
真正的暫停是為了帶頭,而不是退卻,
先退一步,才有機會讓自己帶領的團隊跟你一起加速前進!
序跋:
想要取得領先,得抓住「退後」的要領
這本《喊暫停的技術》可以只是一本書,也可以是引導你改變人生的一本指南。至於它會成為前者或後者,則取決於你自己。
如果,你希望的不只是看書學知識,更希望能將知識轉化成一種改變人生、轉型的經驗,就必須真正地暫停下來……你必須有目的地、有意識地退後一步,更深刻地看看你自己、看看你的領導管理,以及你所接觸的世界,這樣你才能掌握完整的目標,還引領別人向前。
花一點時間慢慢地消化這本書吧!你應該仔細品味書中的想法、深入思考書中提出的問題,並思索其中饒富趣味的意涵。如果你做到這些,就能啟動原本沉睡的(「暫停」的)力量,並展現「暫停」所蘊涵的豐厚力道,而不只是又把一本有趣的書放在你的書架上。
所以……請深吸一口氣……慢慢地沉澱下來,我們一起開始探究《喊暫停的技術》如何使我們得以清晰地描繪出目標,然後體力充沛地完成旅程!