禮券餘額消費怎檢視？記者實測找答案
東森新聞 – 2013年12月15日 下午1:40
不找零的商品禮券怎麼會被修改，而且還瞞天過海的超額消費？東森新聞記者實際拿一千元的不找零禮券來到漢神巨蛋百貨消費，看看問題到底出在哪。
東森新聞記者實際拿一千元的禮券，來到漢神巨蛋百貨買咖啡，不找零的商品禮券，餘額怎麼辦，收銀員結完帳，在上面蓋了章，清楚寫上消費金額還有餘額，接著來到超市買東西，收銀員接過禮券，先登記條碼，然後馬上用計算機一次又一次的運算。
爆發了一名婦人塗改餘額超額消費後，收銀員個個繃緊神經，再到另一個樓層消費，收銀員更謹慎，直接查電腦，答案揭曉，塗改禮券的婦人可能趁收銀員忙亂時，沒空核對才能瞞天過海。
為了杜絕禮券引發的爭議，包括sogo百貨、大遠百、大立百貨都是發行可以找零的禮券，而像漢神百貨這種不找零禮券，除了用手寫記錄餘額方便顧客，新光三越推出禮券餘額儲值卡，每一筆消費餘額都入電腦，清清楚楚，顧客想變造機會微乎其微。
文章標籤
全站熱搜
留言列表
{{ article.title }}