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書名:做自己生命的設計師。Designing Your Life:(Bill Burnett & Dave Evans)

~ 換上設計師腦袋,幫你輕鬆突破工作不順、人生卡住的困擾。

   大樓因[海砂屋]結構使用達30年以上,從使用年限定義~社區為老舊建築物。多年來為尋求改建,突破不了住戶的猜忌心態,卡住的原因可以有千百種,改建、不改建,都涉及私權,家家都有本難念的經,版本不同,內容迴異,不好明講。

   還好這幾年,台北市區沒遭到4級以上地震來襲,遭遇地震,住戶難免驚慌,當下明知無處逃離,只能忍受驚慌和恐懼。但不用幾天,大家還是忘了,大樓[海砂屋結構脆弱]的潛在危機。畢竟大多數人既健忘又現實,反正不見棺材不流淚,有錢難買早知道,後悔總是來不及,這幾乎是[老舊大樓]社區住戶的通病。

   作為市政府、主管機關公告並判定社區為[海砂屋];當然是根據[專業檢驗報告]判讀結論。住戶面對大樓改建,面臨的衝擊千百種;最多的情況,是只有一處住處,住家拆遷,不知如何因應 ? 有人以出租收益為業。有人欠銀行借款,還未清償完畢,不便開口。基於社區改建,資訊不對稱;決定簽約參與改建,換回新房面積縮水、新房持有稅(房屋、地價稅)翻倍、增加負擔。拆遷遇釘子戶,改建不成,[希望]勢將變成[泡影]。預估社區[整合]過程中,可能發生不可測的變數,總讓人擔心,寧可遲疑、觀望。

   引用書中提出;[設計生命]需要的五種心態,試著喚醒住戶面對改建的迷失。

它分別是;好奇心、行動導向、重擬問題、覺察過程、通力合作。

作者建議:使用這五種心態,作為設計者的思維工具。而我們建議;引用概念,為[社區住戶]面對[整合過程]心態的調適作為,希望有助於建立改建共識:

  • 好奇心;因為好奇心會讓你打開心胸,用樂觀態度來看待大樓改建事務。樂於持正面態度看待[整合]。一旦參與簽約、認同改建,應以堅持改善居家環境的態度,朝新建大樓建物結構,無虞於地震為目標,共促[大樓改建]順利推行。
  • 行動導向;以行動力為導向,主動參與了解改建的利弊得失,積極詢問;

針對所有質疑及疑慮,消除不安的心理障礙,不必道聽途說,徒生困擾。

  • 重擬問題;目的在於重新檢視自己的偏見,勇於鼓舞社區正面能量,

不做無謂得抗爭。遇事,願重新開啟一扇窗、一個門、一條渠道,共同排除疑慮,讓[大樓改建事務]順推動。

  • 覺察過程;人生一切都是過程,[大樓改建]需要統合多數人的意見,且

必須達到[百分之一百]的分享共識。麻煩在於人心難測;有時候努力前進一步,感覺卻好像退了兩、三步,另人灰心。可以不必執著於終點目標,大家只需專注於過程,隨機應變對應,因為溝通沒有底線。

  • 通力合作;大樓改建的[整合]工作,其內涵就是[互助合作、共享成果]。[通力合作]這種心態,住戶須排除[互相猜忌]。道理很簡單~不是由一個人去面對群體,[通力合作]源於[團結力量大]的通常做為。

        總之突破[社區整合]這個沉悶的工作,因為[改建需求];因人而異,對應規格毫無頭緒。畢竟[熱情]之外,不外乎[權值換回]的條件,偏偏又是不好大庭廣眾嚷嚷的[隱私權],無關是非、對錯,依法公告的鑑定結果,如何討價還價?舉凡家家有本難念的經,卻也是別人難以理解之處,莽撞的[熱情]氛圍,往往是[整合障礙]肇因的禍端。

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