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• 專欄文章

作者： 蔡里長 | 社會觀察 – 2013年4月19日 下午6:39

人性有時殘忍得令人無法理解，最近幾則炸彈新聞清楚暴露了這一點，在這個詭異的年代，人性似乎已經突變到令人難以想像的程度。
但這並不是社會的全部。
二十年前我離鄉背井到台南市跑社會新聞，因為人生地不熟，我必須以很快的速度進入狀況，所以各種大小刑案、火警、車禍，幾乎無役不與，幾年後，我的大腦建構了一幅台南市的社會新聞地圖，哪裡發生過什麼案件，我都很清楚，清楚到台南市的朋友買房子，還會先問我，
「我想買某某路的一間房子，請問那裡出過事嗎？」
這幅社會新聞地圖隨著記者資歷的累積，越來越深刻。直到離開新聞工作返鄉當里長，有一次回府城舊地重遊時，朋友才點醒了我，
「台南有很多好玩的地方，不是只有社會新聞！」
我恍然大悟，原來過去十幾年來，我都用單一的角度來閱讀這個古老而美麗的城市，實在可惜了。
類似的狀況是，當社會大眾每天收看媒體鋪天蓋地的重大社會新聞後，會不會也慢慢在腦海裡形成一幅台灣的社會新聞地圖，而忽略掉許多美好的事物？
我非常清楚社會新聞產出的過程，那是媒體最愛的東西。原因有三：第一、驚悚，吸睛能力強。二、廉價，只要手持一具無線電，監聽相關單位行動，哪裡有事就追去拍，畫面新鮮又生動。三、方便，行車記錄器、監視錄影帶到處都有，找到帶子剪接一下，就是現成的新聞。
從商業的角度來看，這絕對是一門賺錢的生意。
但請容我重申，社會新聞呈現出來的並不是社會的全部，許多溫暖的人性表現，因為缺乏媒體的關愛，無聲地埋沒在社會的各個角落，使人們忽略了它們的存在。
因為鴿子不出聲，才使得烏鴉更鼓譟。
有一個里民，他的哥哥住在台北的某公寓大樓裡，母親與哥哥同住，那里民三不五時寄點東西到台北孝敬媽媽，重大節日還會專程北上，共享天倫。他的母親不是名人，屬尋常婦女，高齡已八十有餘。
十年前鬧SARS的時候，人人自危，里民媽媽的住家對面住著一個年輕醫生，疑似院內感染，被通知居家隔離，形同「軟禁」。里民的媽媽怕那醫生沒飯吃，每天吃飯時間，就多炒了一些家常菜，把飯菜放在塑膠袋裡，掛在醫生家門口的手把上，按了門鈴，然後匆匆回到屋裡，從門上貓眼看出去，見那醫生開門把飯菜拿進去，這才放心。
隔天老太太又去，還是把菜放在門把上，按門鈴走人，醫生開門出來拿菜，但不知道是誰，一頭霧水。
如此經過了一個多月，醫生經檢查後，確定沒有感染SARS，當局解禁，他出門第一件事就是到對面按門鈴，老太太開門，醫生不住道謝老太太每天讓他有熱騰騰的飯菜可吃，老太太問道，
「你怎麼知道是我？」
醫生答道，「您給我送飯菜的一星期後，每到吃飯時間，我就守在門前，有一次從貓眼裡看到了，原來是您！」
類似老太太送飯菜這種事，對吃慣重鹹的大眾媒體而言，微不足道，但我相信，這種事在台灣的每個角落都可能發生，社會大眾可以透過臉書、部落格、推特等個人媒體，把這些好事宣揚出去，也許大家的腦海就可以慢慢建構出一幅溫暖而祥和的社會新地圖。
均衡一下嘛！

不動產授信監理 金管會允按規模彈性調整

中廣新聞網 – 2013年9月4日 下午1:51

金管會今天與銀行負責人座談，同意依據銀行的業務規模，彈性調整不動產授信風險控管監理指標，避免中小型銀行因業務規模小，容易觸及監理紅線得經常增提備抵呆帳，不利其業務開展的情況。（黃悅嬌報導）

金管會銀行局局長桂先農會後轉述指出，為了避免授信過度集中，主管機關對於銀行業的不動產授信設有監理標準，包括購屋貸款及修繕貸款占總放款比例超過百分之三十，且排名前十大；非前十大，但超過百分四十等等，都必須增提備抵呆帳，此一標準適用於全體金融機構，未考慮個別銀行業務規模大小，但中小型銀行易因一點點變動，即碰觸監理指標，得頻頻增提備抵呆帳，成為業務開展的障礙。四號金管會與本國銀行負責人座談時，業者希望能予彈性調整，金管會也同意進行檢討。『我們也承諾檢討，可以針對業務規模，做一個適用的監理標準，因為每個銀行業務範圍業務規模不太一樣，可以做一點差異性規劃。』

金管會四號邀請十九家非金控體系的銀行負責人座談，主委曾銘宗於會中特別強調法規的鬆綁、業務的開放都是要做的事，但前提是金融機構一定要做好財務體質的強化與健全。

 HTC清門戶 王雪紅主導抓鬼

自由時報 – 2013年9月5日 上午8:41

〔自由時報記者王憶紅／台北報導〕宏達電爆發內鬼案，讓市場質疑宏達電下半年、乃至明年度手機產品都可能受影響。資深業界人士指出，涉案的宏達電創新研發中心副總簡志霖擅長的是ＵＩ（使用者介面），一個好的介面，還得搭配頂尖的軟體工程師去寫程式，才能發揮，簡志霖沒那麼厲害啦！

王雪紅暗示簡坦白 未獲正面回應才檢舉

宏達電高層透露，簡志霖有意出走一事，董事長王雪紅早就知情，還曾透過親信與簡志霖聊天時，故意說出「聽說你有要出去開公司」，但簡聽不出話中含意，因此執行長周永明才又找簡談話，在簡並未正面回應下，宏達電才主動向檢調檢舉。

市場人士認為，宏達電一定是評估過抓內鬼後的利弊得失，才會出手；若嚴重到會影響公司後續營運，一定會想其它方式解決，才不會下重手向檢調檢舉。

宏達電高層也指出，簡志霖對使用者的需求敏感度很好，因此對消費者使用人機介面的趨勢掌握度相當好，但若要說他的離開會造成宏達電垮台，那就真的是言過其實。

據了解，簡早有意成立公司，之前曾向國內多家電子大廠尋求資金投資，但對方都要簡須與宏達電「談好」後，再來評估是否投資；畢竟，電子大廠不會為了一個副總，而開罪王雪紅。

公司文化與危機處理

     宏達電，重手檢舉內奸；周永明也向員工發出公開信，內容與日前宏達電的聲明大同小異，首先宣示宏達電擁有足夠的人才資源，不會因為一、兩個人離開營運受到影響，同時提醒員工「誠信」與「道德」的重要性，應有意識，必須維護公司資產。

     自由市場、趨勢、訊息多變，宏達電與微軟曾經是夥伴關係，如今微軟捨宏達電以高價併購了NOKIA，還委屈於NOKIA不賣斷專利的劣勢條件，微軟一定有他們的戰略考慮與分析，局勢已定。從此鴨子划水，冷暖自知，商業競爭檯面上、檯面下都波濤洶湧，將來勝負難料，存活是唯一的硬道理。

     宏達電壯士斷腕，是風險控管的必然措施，該一干人士涉嫌內容，得有檢調調查真相，但大辣辣與大陸方合作，或許是「見利忘義」，當然也不至於偉大到會搞誇一家公司，只是這些人顯然中了「小人喻之以利」的圈套，可惜葬送了大好前程。

      員工「誠信」與「道德」是公司文化傳承的一部份，為待遇、福利之外的價值觀，反觀以餐飲業著稱的「王品集團」，工作流程規劃得由下往上合力訂出KDI、管理規則等，力求考核公正，實施員工入股制度，開店上至店長、下至工讀生，獲利就按月分紅。公司明文訂出員工須登上台灣五嶽、橫渡日

      月  潭、單車環島的績效升等辦法。有關運動、健身活動，看似與本業無關，卻考驗著員工、幹部的耐性與修維，無形中也能戒除掉一些生活上的壞習慣，有利於凝聚內部管理共識，落實正面的價值觀，形塑了獨特的公司文化。

 類似的成功模式，不一樣的認同感。

     「吳寶春」也是鼎鼎有名的麵包師傅，獲得法國麵包創意比賽冠軍，回國名躁一時，馬上有人資助開店，因自覺學養不足，想念NBA追求精進管理，局限於教育部規範入學條件，難如心願，消息紕漏，馬上被新加坡大學網羅過去，總統見報擔心人才流失，才交待教育部檢討NBA招生規定，發現制度有問題，緊接著「廚藝高手」阿基師，也深表同感，想深造進不了高等學府，卡在制度，一樣不得其門而入。單就他們專業技能，擔當自己本門的NBA師資也當之無愧，觀念落後，奢談競爭力。⋯⋯
事過境遷，「吳寶春」還是遠飛新加坡追求進步理念，他家的麵包也不便宜，門市生意一樣興旺，行銷強調當季及台灣當地原材料、水果等，出發點，是想替台灣當地農產品找到出路，設法融入麵包製作工藝，還須保有「健康」的概念，呈現不同的產品風貌，大受好評，屢屢見報，一再行銷他們簡單的「心願」。他們不強調「自然酵母」，不找明星代言，上架麵包多元、多變，該反應物價成本，價格照漲，消費者自己看著辦。
     消保官對於「胖達人」表示願意負責並導正添加物作為，回應消費者的回饋、折扣或贈與禮劵等補救措施，不滿意，還是存有遺憾。畢竟吃進肚子裡的東西，一下子死不了，後遺症、因每個人體質差異而不同，何時反應? 怎麼起作用? 誰也說不準。涉及前後任董事長、經營團隊更替，內部衝突、矛盾，外人很難猜得透。踢爆「胖達人」添加「人工香精」的檢舉行動，竟然是由香港人舉發，而更多本地的消費群眾，難道只看在明星加持的份上不計代價，一窩蜂跟進，卻分辨不出「人工香料」與「天然食材」的差異嗎? 短短幾年「胖達人」投資經營、展店都還算成功的「商業模式」，推行添加自然食材的「健康」觀念也正確，明星加持火紅，被揭發不實，上架商品竟然是包裝過的「謊言」，「商譽」恐已毀於一旦。更多

幫孩子建立規矩　不妥協是重要關鍵

作者： 圖文提供／《bobo小天才》6月號 | 華人健康網 – 2013年6月16日 上午8:42

（圖文／蘋果＆糖果媽）

每個孩子在成長過程中，都會試圖突破父母教養規範與權威。我們家蘋果亦然，即使有些規矩從未改變，但孩子還是會企圖闖關，嘗試各種不同方式來測試父母的底線。

每個孩子出生時都是一張白紙，嬰兒時期表達情緒的方式就是哭和笑兩種。隨著孩子漸漸長大，在後天環境、大人的互動表現、甚至家人間的情緒示範影響下，孩子漸漸開始有自己的個性情緒表現，不再只是剛出生的那個吃飽睡、睡飽吃、乾淨舒服就開心的小寶寶。

謹守餐桌禮儀規範

我們家的餐桌禮儀規範就是孩子吃飯得要坐在餐椅上用餐，出門在外更是嚴格要求，只要是在外用餐一律要乖乖坐在餐椅上，除非吃完飯要買單離開或是上洗手間以外，就是要乖乖坐在餐椅上。

這樣的餐桌規矩很重要，因為餐廳的環境很危險，在服務人員送菜的過程中很容易因為小孩離席走動奔跑而傾倒燙傷。除了安全因素之外，與親友一同用餐時，孩子的餐桌禮儀也是影響餐桌氣氛的重要關鍵。

所以，每當蘋果嘗試下桌或離開餐椅時，我就會立刻用不容置疑的眼神告訴蘋果：「蘋果坐好。」只要是一定要遵守的規矩，我就是堅定而嚴格。對孩子來說，這種一定要遵守的規矩早已清楚知道要遵守，所以在要求的過程中，我不會用溫柔瑣碎的言語去勸說，只要嚴正重申，孩子就能明白媽媽堅決的態度。

不輕易對孩子妥協

像外出或是家裡有訪客來的時候，孩子也會出現利用機會索討的行為。剛開始，我會為了避免氣氛受影響或在意路人的眼光而有所妥協，幾次之後我覺得這樣下去不是辦法，孩子也會發現這樣的手段是可以成功的而一再嘗試。

我後來調整做法，當孩子開始伺機提出不合理要求時，我會用平靜但卻不容置疑的態度拒絕孩子的請求。當孩子過一會兒又再次提出要求時，我會蹲下身用跟孩子一樣的高度、直視她們的眼神，嚴肅的說：「媽媽已經告訴過你為什麼不可以，就算你再問我，我也是會告訴你不可以的。」無論孩子幾番提議，我都立場堅決、不屈服就範。幾次過後，孩子就會明白到父母不可能會妥協的態度了。

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中國備受保護的金融市場，有可能因此動搖嗎？

今年6月，中國電子商務公司阿里巴巴推出名為「餘額寶」的新基金服務，撼動原本封閉的中國銀行生態。中國備受保護的金融市場，有可能因此動搖嗎？

• 2013-08-30 Web only 文/陳貞樺編譯

「中國的金融業，特別是銀行，只服務了20％的客戶，我看到其他80％沒有被服務的企業。」日前，中國電子商務公司阿里巴巴創辦人馬雲曾在中國大陸《人民日報》刊登了這樣一句話。

馬雲對金融的想像，反應在擁有5億名使用者的阿里巴巴身上，明顯看到這份企圖：

2003年，阿里巴巴推出第3方網路支付平台「支付寶」；2010年，又針對淘寶客戶提供小型貸款業務；2013年6月，與基金公司合作推出「餘額寶」，讓消費者能直接在網上投資金融產品。

一家做電子商務起家的公司，短短幾年，陸續增加金融服務。英國《金融時報》（Financial Times）分析，阿里巴巴的動作，正威脅著中國銀行業者。

面對阿里巴巴的來勢洶洶，同業、甚至是銀行業也不甘示弱，紛紛推出新服務。《金融時報》整理出以下4大新服務，這些動態，極有可能會撼動整個中國金融市場：

1.微信推線上基金市場：騰訊旗下最受歡迎的即時通訊應用程式——微信，今年8月，與華夏基金管理公司合作，推出類似阿里巴巴餘額寶的服務：讓使用者能直接在網上投資貨幣市場基金。根據中國當地媒體報導，騰訊目前也正與長城證券洽談合作。

2.實體零售商反攻線上購物平台：蘇寧電器曾經是中國頂尖的電器零售商，不過他們正嘗試改造成為網上購物平台，搶攻阿里巴巴獨大的線上付費市場。就在這個月，蘇寧電器正式宣布將跨足金融產品，也已向相關單位申請銀行業務經營。

3.銀行投資「電子商務」：面對阿里巴巴的入侵，中國各家銀行也開始反攻電子商務市場。中國建設銀行和交通銀行目前已推出線上購物商城，其他大型金融業者也開始找尋類似的投資機會，一齊進攻線上商務戰爭。

4.銀行推「財富管理」：從前民眾只能在銀行儲蓄存錢，利率低又固定，如今，中國的銀行開始提供追求高利率報酬的財富管理服務。財富管理產品的投資過程簡化，人們能在網路上輕鬆操作投資。銀行也許會透過手機簡訊發送商品訊息給客戶，而客戶也能透過網站或手機應用程式，輕鬆下單和匯款。《金融時報》分析，這項服務將為中國銀行業帶來巨大的影響和改變。（陳貞樺編譯）

【新聞來源】
Walls that have long protected China’s banks start to come down

台灣夜市不缺小吃缺什麼？民眾：垃圾桶啦！

優活健康網 – 2013年8月29日 上午8:23

（優活健康網記者陳承璋／綜合報導）「來喔來喔！好吃喔！好吃的在這裡，趕快進來坐」，相信許多民眾，為了要大啖台灣各種小吃，都會到各地知名的夜市逛逛；雖夜市好逛，小吃好吃，但是，普遍民眾皆認為，夜市的衛生環境的確不佳，地上四處可見垃圾滿地丟，因此，根據調查指出，台灣民眾認為夜市最缺的物品就是，垃圾桶！

垃圾桶太少！台灣夜市髒亂

夜市垃圾桶一個一個爆滿，但民眾為了方便，還是會發揮疊疊樂的精神，不是硬塞，就是把垃圾桶的垃圾疊的比山還要高！好鄰居文教基金會首度結合遠見民調中心，深入探討「台灣夜市環保行為」，發現，台灣的民眾還真愛逛夜市，有四成國人每個月至少都要到夜市報到，但有九成的民眾認為夜市垃圾桶太少，導致有六成的民眾看過垃圾隨意亂丟，感到夜市很髒亂。

七成國際遊客愛到夜市觀光　髒亂恐壞台灣形象

而台灣的夜市文化，也吸引了不少國際遊客前去觀光朝聖，根據交通部的統計，有七成以上的國際遊客，來台都會前往各地夜市觀光，但是，台灣夜市的髒亂，恐怕會不利於台灣的形象！

追求美德與知識。

~摘自極低溫下的量子世界

路，能夠有機會看到大自然用來創造我們所生活的世界。

旦丁(煉獄)(inferno)的第二十六篇章中有一段名言，尤利西斯(Ulysses)，在綺色佳(地名)(ithaca)安全登陸後，召回他舊日的水手，鼓勵他們和他再一次航行大海。

想一想你們的靈魂是如何播種的，

你們並沒有注定要像畜生或野獸一樣生活，

而是要追求美德和知識。

這必須要有勇氣才能做到，在確保安全的同時，也要有航行進入未來的膽識，就像錢桌斯卡對我們的忠告，「虛心」解讀資料，了解什麼是「溫度」，同時向他們學習。

 
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都更「整合過程」；如視同買、賣關係，或許有利於協調整合 !

    日本江戶末期的農業家二宮尊德說過 :「所有買賣的設計，都是為了買、賣雙方高興；如果只有賣者高興、買者不高興，並非買賣之道。」

    且不去討論「都更條例」立法制定過程與目的，「都更」是「社會科學」又涉及「國民生計」利益糾葛，「修法」是經驗法則。曾幾何時，滿街土地開發商街頭巷尾逢人就談「都更美景」，內行看門道，外行看熱鬧，住戶收到「建商」通知「都更劃定」，問到「改建」有資產增值機會，沒有人持反對意見。

    一旦反問 :「牛肉在哪裡!?」如何實現都更利益?就連政府主管機關，也不一定能篤定說出個所以然；執行「劃定」如同「圈地」般有爭議，「權利變換」有如變魔術般高深莫測。總的來說，存在著「模糊空間」，混水摸魚得利的永遠是「有心人」，開發商、住戶攻防之間矛盾百出，整合瓶頸處處，協調「都更改建」談何容易 !

    再說「權利變換」規範參與都更「建物」按折舊後價格歸「建商」的質疑；據查該項目屬於「共同負擔表」總項目、貳、權利變換費用(C)、四、土地改良物拆遷補償及安置費、(二)、合法建築物拆遷安置費用。該項費用住戶如領用，於完工結算時歸納於「成本」，住戶得如數歸還，因為該建築物「折舊金額」併同「土地估價金額」，合併列為「更新前的權利價值」。

補充說明回復 ~

2013/08/07 01:51:29小煜「都市更新的權利變換」

台灣的權利變換跟日本並不一樣，台灣的權利變換其實是市地重劃的改版，跟日本的權利變換（等價交換)完全不一樣，不但違反平均地權漲價歸公的精神，也失去刺激投資人投資資本創造土地獲益的原意

建商的利潤在那裡？你回歸到制度設計的缺點就知道了[台灣的權利變換是更新後總價值扣除共同負擔後由地主分配共同負擔是以更新後的房子折價抵付的方式分給建商而不是現金]而更新的價值由估價師估價後，實施者來決定因此，實施者只要想辦法把更新後的總價值合理的估低，共同負擔合理的灌水灌高，他就可以多分到面積，而更新後的房地在賣出的時候，他又可以賺到因為合理的低估價格所得到的溢價。