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信任剝離！自閉男玩計算機碰觸乘客　數學天才被當狂魔

NOWnews – 2014年5月29日 上午8:20

社會中心／新北報導

自從北捷發生鄭捷隨機殺人事件後，所有民眾幾乎都人心惶惶，每個人都神經緊繃。28日下午4點多，又傳出在板南線的板橋站，發生砍人鬥毆事件，民眾通報行控中心，員警隨即前往了解。事後調查是烏龍一場，一名男乘客只是按了計算機，不小心誤觸其他乘客，其母趕到現場「我孩子不會攻擊人，大家不要誤會他！」

28日下午4時54分左右，一名有自閉症的男子，當時在捷運車廂內玩計算機，不小心觸碰到旁邊乘客，結果因為該名男子語言表達能力不佳導致溝通不良，對乘客以為男子要攻擊他，竟然拿起滅火器防備，另外則有乘客按下緊急按鈕，大喊「有人要砍人啦！」導致車廂內乘客瘋狂逃竄，還有人因此跌倒受傷。

警方獲報前往，在板橋站帶回該名男子，偵訊時才發現他患有自閉症，但是數理能力驚人，是難得一見的數學天才；他對警方說當時「我要打計算機，我要打計算機。」警方研判當時男子應該是不小心誤碰到旁邊男乘客，誤以為他要攻擊，才會拿起滅火器要防身，而其他乘客看到才會喊說「有人要砍人啦！」

事後該名自閉症男子的母親到了派出所，她連忙說「我孩子有自閉症，他不會攻擊別人！」只是她也感嘆，自從隨機殺人事件發生後，大家都很恐慌，兒子因為自閉症不擅言語和交際，才會被誤認是要攻擊，希望大家別再誤會他。專家感嘆，恐懼「已在社會造成信任剝離！」

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信任剝離！

一個現代化進步都市的交通工具 ~ 捷運，運作多年平安無事，是危機意識不足，還是因為公共建設；總脫離不了；「政治思維 ~ 好大喜功，追求表面的好形象。」但交通運輸營運，涉及物業管理，必須考慮到可能的風險係數；應有防範意外的因應規劃。

誠如預防火警、水災一般；僅針對「公共場所意外事故」投保，故然能消極推卸責任。但以台北捷運局，財務盈餘優良體質，如要編制預算，管控類似上車殺人意外? 有心周全，應該大有可為。近幾年，捷運站開始進駐「保全人員」，關照旅客上、下車，惟不具「保全功能」。發生殺人事件之後，經由市議會揭發；捷運上發生過刑事案件，累積多年已達上千件。「管理機構」何以無法改善，理由竟然是「警力不足 !」。發生521殺人事件當天，車內任由兇手亂砍殺人，到站下車還逕自揚長而去。事實證明SOP操作手冊，缺乏臨時應變措施，站務、保全人員職權、任務分配，自也無從擔待責任 !?

只要進到捷運站，極目所視，到處設置公益、商業廣告之外，盡是宣導禮讓位置、講手機小聲、不要吃東西、喝飲料罰款等警語。就算找「代言人」宣揚乘坐捷運，應注意文明行為，無助於乘車安全。而增設「保全人員」指揮旅客上、下車，並不具備保護旅客安全功能，卻有助於消耗經費。至於旅客上捷運看書、打個盹、閒散的看看窗外風景、低頭滑手機等等乘車行為；在非上班時段乘坐捷運，車內空間舒暢，可以是一趟賞心悅目的旅程。有關乘車行程中潛在的危機，如發生旅客推擠、衝突、毆鬥或無故砍殺人等事故，必然是管理上的「機率」問題。「管理機構」不加以管控，旅客上車不具「危機意識」，那就得「自求多福」了。

普羅大眾必然缺乏危機感，管理上不去提醒旅客注意公共安全、危機處理、臨危如何守望相助等。這或許是後見之明的說法；但521發生殺人事件當下，大家只能顧著逃命；就是沒人會利用車上「滅火器」的功能，大可利用其強力噴出粉沫(無毒性)威力，用來噴灑兇手，遏止繼續耍狠。如果使用多隻「滅火器」一齊噴向兇手的嘴、臉，應該會夠嗆。發生意外事件， 新聞報導調性、名嘴焦點談論、輪播兇手持刀揮舞劃面報導；助長了歪風。卻增加了陌生人相處的無端猜忌、狐疑、提心吊膽心理壓力，上捷運站人人繃緊神經、生怕意外。但更很多時候人心不安；可以來自於以訛傳訛、誤導實情。大家為遠離禍端，必然產生「信任疏離」；一旦「疏離氛圍」擴散出去，整個社會將變得更加的冷漠、無情。